Chính Sách Bảo Mật ez67

Tại ez67, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều thiêng liêng. Khi bạn tin tưởng cung cấp thông tin cá nhân để đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại ez67.net, chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ thông tin đó một cách nghiêm túc nhất. Chính sách bảo mật này được xây dựng theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản ez67 hoặc sử dụng dịch vụ, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD/hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh chân dung, sao kê ngân hàng theo yêu cầu xác minh.

1.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ez67, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập.
• Lịch sử đặt cược, kết quả và số dư tài khoản.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác).
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc (xem chi tiết tại Mục 5).

2. Mục đích sử dụng thông tin

Ez67 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận cược và thanh toán tiền thắng.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) và AML (Chống rửa tiền) theo quy định ngành.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng dịch vụ ez67.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, ưu đãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn trên ez67.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin.
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng để nâng cấp sản phẩm và giao diện nền tảng ez67.

3. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Ez67 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa), nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ hạ tầng kỹ thuật. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu cung cấp theo đúng quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản của ez67 và thành viên.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong tình huống sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận cam kết bảo mật tương đương.

4. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Ez67 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ ez67.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền tối thiểu.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và tường lửa thế hệ mới bảo vệ hạ tầng ez67.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bởi đơn vị độc lập.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động, cộng thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu được xóa an toàn theo tiêu chuẩn kỹ thuật sau khi hết thời hạn lưu trữ.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Ez67 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn:

• Cookie phiên làm việc (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập, giỏ cược trong phiên sử dụng ez67.
• Cookie tùy chỉnh (Preference cookies): Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn cá nhân.
• Cookie phân tích (Analytics cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng ez67 để cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên làm việc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ez67.

6. Quyền của thành viên đối với dữ liệu

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại ez67:

• Quyền truy cập: Yêu cầu ez67 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ trường hợp ez67 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu ez67 tạm ngưng xử lý dữ liệu trong thời gian xác minh tính chính xác hoặc giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hồ sơ.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước thời điểm rút.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của ez67 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Bảo vệ người chơi chưa thành niên

Ez67 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. 18+ Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ trẻ vị thành niên:

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc khi đăng ký tài khoản ez67.
• Yêu cầu xác minh CMND/CCCD trước lần rút tiền đầu tiên để xác nhận độ tuổi hợp lệ.
• Đóng tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư nếu phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi.
• Ez67 không bao giờ cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện có dữ liệu của người chưa thành niên trong hệ thống, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Ez67 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ bảo mật hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của thành viên ez67 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng ez67.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ez67 sau ngày hiệu lực của bản cập nhật được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy định tại Mục 6.

9. Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại ez67, vui lòng liên hệ:

• Bộ phận Bảo mật Dữ liệu ez67
• Email: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng ez67.net
• Thời gian phản hồi: tối đa 15 ngày làm việc

Chúng tôi cam kết giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư một cách nhanh chóng, minh bạch và chuyên nghiệp. Ez67 tin rằng sự tin cậy của thành viên là nền tảng cho thành công lâu dài, và bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động của chúng tôi.